Ir al contenido

Tickets para soporte 

¿Cómo podemos ayudarte?

En Indigo, estamos comprometidos en brindarte la mejor experiencia posible. Si algo no está funcionando como debería o necesitas asistencia con alguna funcionalidad, estamos aquí para ayudarte a resolverlo de forma rápida y eficiente.

¿Qué ofrecemos?

Nuestro equipo de soporte técnico te acompaña en todo momento: desde la resolución de errores técnicos y fallos en la plataforma, hasta la atención personalizada para aclarar dudas o mejorar tu experiencia de uso.

¿Qué puedes reportar?

Puedes reportar cualquier tipo de incidencia: errores del sistema (bugs), problemas visuales, fallos en formularios, lentitud en procesos, o incluso sugerencias para mejorar. Cada reporte nos ayuda a crecer y mejorar contigo.

¿Cómo levantar un ticket?

Solo completa el formulario de esta página con los detalles del problema o solicitud. Entre más información nos brindes, más rápido podremos ayudarte. Una vez enviado, nuestro equipo dará seguimiento y te notificará con cada avance.

Recuerda compartir y redactar con detalles tu problema o solicitud para apoyarte mejor


Haremos todo lo posible por responderle a la brevedad.

​Haremos todo lo posible por responderle a la brevedad.